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Contatti
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Rama s.p.a.
Via Topazio, 12 - 58100 Grosseto
p.iva 00081900532

Tel. +39 0564 475111
Fax +39 0564 456754
Email info@griforama.it
Servizio Clienti
Tel. 199 848787
Al costo di una normale tariffa di rete
Modulo di richiesta informazioni
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Reclami
Invio segnalazioni
Eventuali reclami circa l'andamento dei servizi o in ordine a qualsiasi irregolarità, possono essere presentati alla R.A.M.A. S.p.A. tramite una delle seguenti modalità:

a. tramite la compilazione del modulo reclami su questo stesso sito;
b. telefonicamente al numero 199 848787;
c.   tramite contatto diretto con l'Ufficio Relazioni con il Pubblico presso la sede RAMA in orario di ufficio;
d.   tramite compilazione del modulo reclami disponibile presso la sede della Società in via Topazio 12 e presso le biglietterie RAMA POINT di Grosseto, Arcidosso, Orbetello, Pitigliano;
e. tramite posta ordinaria da inviare alla RAMA S.p.A. Via Topazio 12 58100 GROSSETO;
f. tramite fax al numero 0564 456754.

A seconda del tipo di comunicazione ricevuta e della gravità del problema segnalato, l'Ufficio Relazioni con il Pubblico provvede a:
fornire risposta interlocutoria qualora non si possa rispondere entro trenta giorni lavorativi. Allo stesso tempo, provvede a fornire anche un' ipotesi di data di risposta, ciò al fine di attivare un sistema di controllo sul tempo di risposta complessivo;
trasmette la risposta scritta.
struttura
 
Rama spa Rete Automobilistica Maremmana Amiatina
Via Topazio, 12 - 58100 Grosseto
Capitale Sociale € 1.653.964 i.v.
Num.R.I.Grosseto, C.F./P.IVA: 00081900532
Tel. +39 0564 475111
Fax +39 0564 456754
Email info@griforama.it
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