| |
| |
|
|
|
 |
 |
|
I Comuni
di Grosseto, Monte Argentario e Scansano
hanno affidato a RAMA lo
svolgimento del Servizio di Trasporto
Scolastico.
Già dall'anno scolastico 2002/2003
la nostra società si è riorganizzata
in termini di mezzi ed uomini per garantire
un Servizio Scolastico sempre più efficiente
e qualitativamente migliore, offrendo la sicurezza
e l'affidabilità che contraddistingue
RAMA.
Nell'ambito del servizio scolastico sono garantiti
anche i trasporti per le attività sportive
dei ragazzi e le gite scolastiche che RAMA
effettua in collaborazione con le istituzioni
e le insegnanti.
Per tutti gli Itinerari e per i servizi palestre,
piscine e gite scolastiche vengono utilizzati
appositi cartelli indicatori con numero Itinerario
o indicazione del servizio svolto e, in particolare
per le scuole materne, RAMA si è adeguata
"a misura di bimbo" ed oltre a garantire
il regolare accompagnamento dei piccoli utenti,
contraddistingue i loro Itinerari con appositi
cartelli indicatori con immagini dei cartoni
animati.
Inoltre, un continuo monitoraggio del servizio
in termini di controllo, misurazione del grado
di soddisfazione dell'utenza e gestione interna
di eventuali reclami, oltre alla possibilità
di ricevere continuamente informazioni e risposte
immediate sul servizio, hanno ottenuto gradito
riscontro sia nel rapporto con gli Enti che
con l'utenza stessa.
RAMA si è proposta di offrire lo stesso
tipo di servizio a tutti gli altri Comuni
della Provincia di Grosseto, anche in virtù
del grado di soddisfazione accertato fino
ad oggi nelle esperienze già vissute.
|
|
|
|
|
|
 |
|
|